Предположим, Фред владеет пакетом акций General Motors на сумму 1000 долларов. Верный друг советует Фреду продать его и купить вместо этого акции Ford на 1000 долларов. Фред отказывается, а на следующий год цена акций General Motors падает на 30%, и его 1000-долларовый пакет превращается в инвестицию стоимостью 700 долларов.
Теперь предположим, что Вильма владеет пакетом акций Ford на 1000 долларов. В то же самое время ее верная подруга советует ей продать его и купить на 1000 долларов акции General Motors. Она так и поступает, а на следующий год акции General Motors падают на 30%, превращая 1000-долларовую инвестицию Вильмы в пакет акций General Motors стоимостью 700 долларов.
Кто, как вы полагаете, будет чувствовать себя хуже — Фред или Вильма?
Ту последнюю часть головоломки, которую мы называем параличом решения, будет легче понять исходя из ее повседневного эмоционального воздействия. Во многих отношениях эта концепция пронизывает большую часть теории перспективы и подчиненных ей идей — боязнь потерь, ошибку статус-кво и эффект обладания. Это понятие, называемое в поведенческой экономике «страх сожаления», расшифровывать не приходится. Большинство из нас стремится избежать горечи сожаления, равно как и ответственности за негативные последствия. А в той мере, в какой решения что-то сделать — и тем самым изменить сложившийся статус-кво — подразумевает более высокую ответственность, чем решение не делать ничего, люди естественным образом стараются «не высовываться» и не подвергать себя опасности последующего разочарования.
Вот почему, когда люди оценивают, кто из двух инвесторов больше расстроится из-за падения цен на акции General Motors, они уверены, что Вильме будет хуже, чем Фреду. В конце концов, Вильма предприняла нечто, что привело ее к потере денег, тогда как Фред ничего не делал — или по крайней мере так представляется. Нет вопросов, и тому, и другому инвестору будет неприятно, однако Вильма будет казнить себя нещаднее. Она, скорее всего, будет уничижать себя мыслями, что «этого не должно было случиться» или что «я сама все себе испортила». Именно этого чувства сожаления люди стремятся избежать всеми возможными способами.
Люди могут даже согласиться заплатить за это. В доказательство Ричард Талер в своей статье в Journal of Economic Behavior and the Organization за 1980 г. предложил следующую гипотетическую ситуацию.
Господин А стоит в очереди за билетами в кинотеатр. Когда он подходит к кассе, ему сообщают, что он является стотысячным посетителем и только что выиграл 100 долларов.
Господин Б стоит в очереди в другой кинотеатр. Человек, стоящий прямо перед ним, выигрывает 1000 долларов за то, что является миллионным посетителем. Мистер Б получает 150 долларов.
Кем бы вы хотели больше быть, господином А или господином Б?
Невероятно, пишет Талер, однако многие и в самом деле предпочли бы быть в положении господина А (на 100 долларов богаче), чем в положении господина Б (на 150 долларов богаче)! Причина — в страхе сожаления. Эти несчастные чувствовали бы себя настолько плохо, упустив возможность заработать приз в 1000 долларов, что, по сути, готовы были пожертвовать 50 долларами, лишь бы не испытывать мук разочарования от того, что не зашли в кинотеатр минутой раньше.